“在伟星管业的分销商买的管子和前置过滤器，现在前置过滤器爆裂导致漏水房子也被淹了，售后却不能给予处理。”8月28日，市民刘女士向华商报延安二三里反映称，2019年她家装饰房子，在浙江伟星新式伟星建材股份有限公司延安的分销商那里购买了成套的水管以及前置过滤器等，现在呈现一些显着的反常问题得不到处理。

  “其时咱们是在尹家沟分销商那里拿的货，其间前置过滤是碧净牌的，可是分销商说碧净和伟星是协作伙伴联系，售后都是伟星在担任。”刘女士说，本年8月初厨房的前置过滤器决裂导致房子被淹，楼下的业主家也遭殃了。

  就此事，刘女士表明，他们也找过分销商，分销商称售后归伟星担任。“咱们去大明宫的伟星找他们处理售后问题，现在就不供认不论售后了。”

  针对此事，8月28日，记者致电刘女士其时拿货的分销商的工作人员，对方称：“之前我在那里上班，确实是咱们分销商卖出去的东西都是伟星这边担任售后，现在我自己开店了，没有在那里上班了。”

  刘女士向记者供给了一张伟星管2019年7月30日的2019年家装管出售服务单，记者从该单子上看到，有一项前置名字，金额为388元，而且盖有浙江伟星新式伟星建材股份有限公司的公章。

  随后，记者伴随刘女士来到新区大明宫伟星管业的店，工作人员称，“咱们是伟星管业，刘女士买的是碧净这个牌子的前置过滤器，是从咱们这儿拿出去的货，咱们也是给厂家反映，这个质保期是三年，现已过了保质期了。”一起，该工作人员给了碧净售后的一位李姓工作人员的电线日下午，记者致电碧净售后李姓工作人员，对方称：“2020年前的我不清楚，咱们是2020年才从其他公司买的这个品牌，和我这边是没有一点联系的。”